С 1 января 2019 года Постановлением Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области от 26 июня 2018 года №35/1 в редакции Постановления от 29 декабря 2018 года №90/13 были увеличены тарифы для населения на услуги, поставляемые МП трест «Теплофикация». По словам Станислава Николаевича, рост составил 1,68% или 80 копеек за отопление одного квадратного метра жилья. В соответствии с законом летом запланировано еще одно повышение тарифа.

Директор МП трест «Теплофикация» Вадим Агафонов уточнил, что подача тепла напрямую зависит от температуры наружного воздуха. Основная цель – обеспечить жителям города комфортное пребывание в квартирах: в самый лютый мороз в помещении должно быть не меньше 18-20 градусов. 

«Трест производит начисления по показаниям общедомовых приборов учета, которые предоставляет управляющая компания, – отметил Вадим Владимирович. – Ни больше, ни меньше. Чтобы сэкономить свои средства, гражданам достаточно заниматься энергосберегающими мероприятиями».

В настоящее время теплосчетчиками оснащено около 2 000 многоквартирных домов. С этого года их будут устанавливать и в домах с потреблением тепловой энергии менее 0,2 Гкал в час. 

«Показания приборов учета снимаются 20 числа, поэтому низкие температуры попали в январскую квитанцию, которая была предоставлена в феврале, – добавила директор ООО «ЕРКЦ» Татьяна Радюкевич. – Данная ситуация повторяется из года в год. Жителям города необходимо смотреть на количество поставляемых гигакалорий». 

Стоит добавить, что процесс по сбору показаний приборов учета не является закрытым: участие собственников жилья приветствуется. При возникновении спорной ситуации, связанной с переплатами или ошибками в начислениях, необходимо написать заявление, которое будет рассмотрено в индивидуальном порядке. 

Также оперативно отрабатываются обращения, направляемые в ресурсоснабжающую организацию. С начала отопительного сезона МП трест «Теплофикация» рассмотрело 472 жалобы. Замеры в 438 квартирах не выявили проблем – температура в помещениях составляла от 20 до 26 градусов. Вадим Агафонов рекомендовал обращаться в управляющую компанию и заверил, что ни одна заявка, переданная в трест, не останется без внимания.